Tilausohjeet ja käyttöehdot
Miten homma toimii:
Koska Kuhan Tekasin toimii Ukko.fi palvelun kautta, tilauksia ei voi maksaa samalla tavalla kuin normaalissa verkkokaupassa.
Tilauksen voi tehdä joko sivujeni Ota yhteyttä-sivun kautta tai suoraan sähköpostiin kuhantekasin@gmail.com. Voit myös laittaa tarjouspyynnön, mikäli haluat teettää tilaustyön, niin lasken sienulle tarjouksen ja annan arvioidun toimitusajan.
Kerro tilauksessasi minkä tuotteen haluat tilata sekä yhteystietosi toimitusta varten.
Kun olen saanut tilauksesi, laitan sinulle ennakkolaskun.
Kun maksu on suoritettu sovitusti, laitan sinulle tilauksen seurantatunnuksen, jolla voit seurata toimitusta joko Matkahuollon tai Postin sovelluksissa.
Toimitustapa sovitaan erikseen tilauksen yhteydessä.
Toimitus:
Tilauksen toimitus tapahtuu joko Matkahuollon tai Postin kautta. Toimitus- ja pakkauskulut lisätään tilaukseen, lähtökohtaisesti toimitus on aina lähimpään toimipisteeseen/automaattiin.
Mikäli haluat, että tilaus toimitetaan suoraan kotiin, kerro siitä jo tilaustatehdessä!
Vaihto ja palautus:
Tilaustyönä tehdyillä tuotteilla ei lähtökohtaisesti ole vaihto- tai palautusoikeutta, mutta tilannetta arvioidaan aina tapauskohtaisesti. Valmistuotteiden kohdalla on voimassa 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.
Mikäli tuotteessa ei ole vikaa tai virhettä, asiakas voi omakustanteisesti palauttaa tuotteen jolloin hänelle hyvitetään tuotteen hinta, ei toimituskuluja.
Noutamaton tuote:
Tilauksen noutamatta jättäminen ei ole sama kuin peruustus. Mikäli haluat perua tilauksesi, ilmoita siitä hyvissä ajoin ennen toimitusta. Mikäli toimitettua tilausta ei noudeta ja se palautuu lähettäjälle, asiakkaalta peritään palautumisesta aiheutuneet kulut ja uudet toimituskulut, mikäli asiakas haluaa että tilaus lähetetään uudelleen.